Historien Om En Forretningsmann Som Oppfant Alle Markedsføringsnimmene Til Moderne Shopping - Alternativ Visning

Innholdsfortegnelse:

Historien Om En Forretningsmann Som Oppfant Alle Markedsføringsnimmene Til Moderne Shopping - Alternativ Visning
Historien Om En Forretningsmann Som Oppfant Alle Markedsføringsnimmene Til Moderne Shopping - Alternativ Visning

Video: Historien Om En Forretningsmann Som Oppfant Alle Markedsføringsnimmene Til Moderne Shopping - Alternativ Visning

Video: Historien Om En Forretningsmann Som Oppfant Alle Markedsføringsnimmene Til Moderne Shopping - Alternativ Visning
Video: KITS MODETØJ & SKO - NYHEDER FRA PART TWO 2024, Mars
Anonim

Den amerikanskfødte britiske forretningsmannen Harry Selfridge er et markedsføringsgeni. Det var han som kom med et stort antall butikktriks som fortsatt hjelper til å tiltrekke kjøpere til selgere.

Harry ble født i familien til en amerikansk gründer. Faren hadde sin egen butikk i Jackson, Michigan. Den fremtidige forretningsmannen jobbet selv i et kvart århundre i en stor butikkjede i Chicago - “Marshall Field & Company”. Her gikk Selfridge fra å være en enkel arbeider til en junior følgesvenn.

Det var Harry som kom på ideen om julerabatter under parolen "Det er bare _ dager igjen til jul." Han blir også kreditert uttrykket “Klienten har alltid rett”.

På begynnelsen av det tjuende århundre, allerede som en velstående mann, dro Harry på en reise til Foggy Albion. Her likte han ikke tjenesten så mye at han bestemte seg for å fikse alt og lære de fyrste briterne å handle. I 1909 åpnet amerikaneren sitt eget varehus i London kalt Selfridges.

Her er hva Selfridge foreslo:

  • i varehuset ønsket Harry alltid å være så lenge som mulig. Det var kafeer, barnehager, "damerom", et postkontor og til og med en telefonlinje;
  • han gjorde butikken sin virkelig multifunksjonell. Selfridges hadde valutaveksling, skjønnhetssalong og til og med et medisinsk senter;
  • Stormagasinet åpnet dørene for alle deler av befolkningen. Det var strengt forbudt å være frekk eller å utvise folk som kom "bare for å se". Alle besøkende ble møtt med et smil. Damer kunne lett besøke varehuset uten å bli ledsaget av menn;
  • Selfridge har kommet med store rabatter. Produkter i et varehus kunne ha falt i pris med 50%. Dette brakte forretningsmannen over tre millioner pund i inntekt;
  • varehuset luktet alltid godt. Eieren av Selfridges bestilte vaser med blomster og parfyme i hele bygningen. Disse duftene tiltrakk kunder like store rabatter;
  • det var Harry som først kom på ideen om å belyse vinduene om kvelden;
  • varer på Selfridges ble pakket inn i merket emballasje;
  • amerikaneren begynte å annonsere varehuset sitt gjennom aviser og radio. Samtaler om å besøke Selfridges var også i offentlig transport, så vel som i offentlig transport.
Image
Image

I tillegg tok Harry seg av personalet hans. Så på bekostning av selskapet spiste ansatte i varehus, besøkte en frisør, hvilte på et alpinanlegg og hadde til og med fester. Selfridge bød ikke på underordnede for ikke å følge planen. Han straffet ikke engang for å være støvete på disken. Han spore bare initialene sine i støvet. Telleren ble øyeblikkelig ren.

For oss virker alle disse triksene vanlige. Men i begynnelsen av det tjuende århundre ble alle innovasjonene til den amerikanske forretningsmannen revolusjonerende. Harry Selfridge snudde begrepet service opp ned og vendte det for å møte kunden.

Salgsfremmende video:

Forresten, 15. mars feirer hele verden dagen for beskyttelse av forbrukerrettigheter. Det var på denne dagen Selfridges ble åpnet.

Anbefalt: