Emily Sparks, en 83 år gammel britisk pensjonist, er trygg på at hun blir hjemsøkt av det onde spøkelset til en kvinne som heter Joyce. Denne kvinnen bodde tidligere i ett-roms leiligheten som Emily flyttet til for syv år siden, etter hennes død.
På grunn av at spøkelset Joyce som slo seg ned på toalettet kraftig og regelmessig skremte den gamle kvinnen, ble hun til slutt tvunget til å flytte ut av dette huset en stund.
Emily ble så redd av jakten på en usynlig skapning i leiligheten at hun nylig prøvde å bli kvitt ham ved å forlate leiligheten i to netter på Travelodge. Men det viste seg at spøkelset fulgte henne til hotellet, og også der begynte de å plage henne.
Samtidig sier Emily at hun faktisk ikke er redd for spøkelset og er klar til å konfrontere ham.
Emily Sparks flyttet til denne lille leiligheten i Rietle, Essex i 2011. Men spøkelset begynte å hjemsøke henne bare to år senere. Hun fikk senere vite at en kvinne ved navn Joyce hadde bodd i denne leiligheten før henne og at hun hadde gått bort to år før Emily kom hit.
Salgsfremmende video:
Spesielt spøkelset elsker å trekke håret om natten. I et forsøk på å bli kvitt dette, begynte Emily å bruke hatt om natten.
Emily forteller også at hun så Joyce-spøkelset i virkeligheten, det vil si i form av en kvinne på rundt 160 cm, iført et tweed-skjørt og en sennepsfarget jakke. Det samme spøkelset hadde ifølge henne tidligere besøkt den forrige leieren av denne leiligheten, som ikke tålte den og flyttet ut kort tid før Emily flyttet hit.
I følge Emily plaget spøkelset den forrige leietageren ved å slå på TV-en når den måtte ønske det, og også dabbe i bryterne, noen ganger arrangere en virkelig død i leiligheten. Men da Emily kom, begynte Joyce å torturere henne fysisk.
Da begynte spøkelset å oversvømme toalettet regelmessig, og ofte spyle vannet fra tanken. Etter dette begynte Emily å lukke toalettdøren om natten og binde tauet rundt håndtaket.
Da gikk Emilias tålmodighet ut, og hun inviterte presten til å rense leiligheten for den onde ånden.
