I 1982 formulerte James Wilson og George Kelling en teori om at hvis noen knuste glasset i et hus og ingen satte inn et nytt, så ville snart ikke et eneste helt vindu være igjen i huset, og da ville plyndring begynne. Med andre ord, tydelige tegn på uorden og manglende overholdelse av mennesker med aksepterte normer for atferd, får andre til å glemme reglene også. Som et resultat av den resulterende kjedereaksjonen, kan et "anstendig" byområde raskt bli en kloakk, der folk er redde for å gå ut.
Teorien har funnet bred anvendelse i praksis - først i New York, og deretter i mange andre byer i USA, Europa, Georgia, Sør-Afrika, Indonesia, etc. Ved å nøye overvåke rensligheten i gatene og fjerne graffiti fra veggene, lærte myndighetene i New York ikke bare innbyggerne å oppføre seg mer kulturelt, men oppnådde også en betydelig reduksjon i kriminalitet i byen.
Sosiologer ved University of Groningen (Nederland) gjennomførte seks eksperimenter for å teste sannheten om teorien om knuste vinduer.
Eksperiment 1
Det første eksperimentet ble utført på en gate med mange butikker, nær veggen til et hus, hvor Groningen-folk som kommer for å handle parkerer syklene sine. Det var et lyst, iøynefallende skilt mot denne veggen som forbød maling på veggene. Først var veggen ren. Eksperimentene hengte et stykke papir på styret på hver sykkel (det var totalt 77 sykler) med ordene "Vi ønsker dere alle god ferie!" og logoen til en nedlagt sportsbutikk. Gjemmer seg i et bortgjemt hjørne begynte forskerne å observere syklistenes handlinger. Det var ingen søppelkasser på gaten, så en person kunne enten kaste et stykke papir på bakken, eller henge det på en annen sykkel, eller ta det med seg for å kaste det senere. De to første alternativene ble ansett som et brudd på de aksepterte normene, den tredje - som deres overholdelse.
Av 77 syklister oppførte seg bare 25 (33%) usiviliserte. Så ble eksperimentet gjentatt, i samme vær og på samme tid på dagen, etter å ha malt veggen med tomme tegninger. Denne gangen forsvant 53 personer av 77 (69%). Den avdekket forskjellen har en høy grad av statistisk signifikans. Å bryte forbudet mot å male på vegger har vist seg å være et alvorlig incitament for folk å bryte en annen allment akseptert regel - ikke søppel på gata.
Kampanjevideo:
Eksperiment 2
Det andre eksperimentet var å vise om teorien om ødelagte vinduer bare er gyldig for allment aksepterte normer, eller om den også gjelder lokale regler som er etablert for en bestemt situasjon eller et sted. Forskerne blokkerte hovedinngangen til parkeringsplassen med et gjerde, der det imidlertid var igjen et stort gap. Ved siden av hengte de et skilt "Ingen inngang, omgå 200 m til høyre", samt et varsel "Det er forbudt å feste sykler til gjerdet." Eksperimentet ble igjen utført i to versjoner: "ordren overholdes" og "ordren er brutt." I det første tilfellet sto fire sykler en meter unna gjerdet, åpenbart ikke festet til det. I det andre tilfellet ble de samme syklene festet til gjerdet. Fra et bortgjemt sted observerte eksperimentene hvordan borgere som kom for bilene sine, ville oppføre seg: de ville gå rundt gjerdet eller krype gjennom et hull. Resultatet viste seg å være positivt: i situasjonen "ordren er observert" bare 27% av bileiere krabbet inn i hullet, og i situasjonen "ordren ble brutt" - 82%.
Eksperiment 3
Det tredje eksperimentet ble utført på en underjordisk supermarkedsparkeringsplass med et stort, veldig synlig varsel “Vennligst returner handlekurver hentet fra butikken”. I situasjonen "ordren ble overholdt" var det ingen vogner på parkeringsplassen, i situasjonen "ordren ble krenket" var det fire vogner. Forskerne smurte forsiktig pennene sine med fyringsolje slik at de besøkende ikke ville ha et ønske om å bruke dem. De samme papirene ble festet til maskinene som i det første eksperimentet. Resultatet var likt: i den første situasjonen kastet 30% av sjåførene et stykke papir på bakken, i det andre - 58%.
Eksperiment 4
Det fjerde eksperimentet lignet det første, med den forskjellen at tegnene på "brudd på normer fra andre mennesker" ikke nå var visuelle, men lyd. I Nederland er bruk av fyrverkeri og fyrverkeri nyttårsaften forbudt ved lov. Det viste seg at syklister er mye mer sannsynlig å kaste papirbiter på bakken hvis de hører lyden av eksploderende fyrverkerier.
Eksperiment 5 og 6
I det femte og sjette eksperimentet ble folk provosert til smålig tyveri. En konvolutt med et gjennomsiktig vindu stakk ut av postkassen, hvorfra en seddel på 5 euro var tydelig synlig. Eksperimentærene så på folk som gikk forbi, og teller antall tyverier. I en "god orden" -situasjon var postkassen ren og det var ikke noe søppel rundt. I en situasjon “ute av ordre” ble enten boksen malt med meningsløs graffiti (eksperiment 5), eller så lå det søppel (eksperiment 6).
I situasjonen "ordren overholdes" tok bare 13% av forbipasserende (av 71) konvolutten. Imidlertid stjal 27% av forbipasserende (av 60) en konvolutt fra en malt boks, og spredt søppel provoserte 25% av menneskene til å stjele (av 72).
Selvfølgelig er teorien ikke perfekt og fungerer ikke alltid. Jeg lurer på om det var lignende studier i Russland? Hvis ikke, vil vi gjøre det.
