I dag fungerer kjøleskap i 8-10 år, hvis du er heldig. Hvordan skjedde det at husholdningsapparater har sviktet så mye de siste tiårene? Jeg kjøper og selger kjøleskap og frysere laget på 1950-tallet som fortsatt fungerer bra i dag. Jeg har sett vaskemaskiner og tørketromler fra 1960- og 1970-tallet som fremdeles fungerte som de gjorde den dagen de ble laget. Og nå går husholdningsapparater i stykker og krever vedlikehold på 2-3 år, og generelt tjener nye apparater en tredjedel eller en fjerdedel av tiden som apparater laget for flere tiår siden, serverte. Det går i stykker oftere og raskere enn før. Den ruster og forfaller raskere enn tidligere. Hvorfor skjer dette, og hva skjer i det hele tatt? Jeg har vært plaget av disse spørsmålene i årevis og solgt tusenvis av utstyr,og nylig - og sammen med selgere av brukt utstyr og reparatører fra hele landet. Og her er det jeg fant.
Et Hotpoint-kjøleskap fra 1950-tallet som jeg kjøpte for noen år siden. Det fungerte bra og hadde en fabrikkmaling. Han er nesten 60 år gammel.
1. Ikke nok konkurranse
Det er bare fire store produsenter av husholdningsapparater i verden, og før var det mer enn et dusin. Takket være konkurranse mellom selskaper viste det seg at utstyret fungerte i flere tiår før det måtte repareres eller endres. Over tid kjøpte Whirlpool og Electrolux dem alle. Her er dagens oversikt over hvem som eier hvem.
Whirlpool (USA) eier og produserer Admiral, Jenn Air, Magic Chef, Maytag, Amana, Estate, Inglis, KitchenAid, Kirkland, Roper, og en haug med mindre kjente merkevarer. Whirlpool er verdens største produsent av husholdningsapparater. Whirlpool produserer også utstyr til andre merker som Ikea, Crosley, Kenmore, etc.
Electrolux (Sverige) produserer Electrolux, Frigidaire, Gallery, Gibson, Adora, Americana, Eterna, Hotpoint, Profile, RCA, Tappan, White Westinghouse og andre mindre kjente merkevarer. Fram til juni 2016 eid av GE (nå eid av Haier). Det er den nest største produsenten av husholdningsapparater i verden.
LG og Samsung kom nylig inn i husholdningsapparatindustrien - to store produsenter til. De selger apparater under eget merke, og begge produserer små apparater som klimaanlegg og mikrobølgeovn for andre selskaper.
Kampanjevideo:
Haier (Kina): GE og Haier.
Å redusere konkurransen påvirker forbrukerne negativt. Det er enkelt for produsenter å opprettholde høye priser på utstyr og reservedeler, og til lavere standarder. Siden de eier alle merkene, kan de produsere flere typer utstyr som ikke er standard, og dette vil ikke påvirke hovedmerket negativt. Hvis et av de underordnede merkene begynner å mislykkes, kan de få det til å forsvinne og begynne å markedsføre andre.
Vertikal modulær vaskemaskin med lysdioder under timeren.
2. Flere deler får feil
Kvaliteten, eller levetiden til deler, har gradvis blitt redusert de siste 10-15 årene. Eksempel: For topplastende vaskemaskiner og tørketromler er de to dyreste maskindelene motoren og tidtakeren. I flere tiår har det vært svært få problemer med dem, men i løpet av de siste 10 årene har det vært en epidemi med feil på tidtakere og motorer i vaskemaskiner og tørketrommel - de feiler, og de må byttes ut. Husholdningsapparatindustrien har blitt sporet tilbake. Hvis en person plutselig betaler en reparatør, og han finner årsaken til havariet, viser det seg at reservedelen vil koste $ 100, og hele reparasjonen vil koste flere hundre. Når folk finner ut av dette, bytter de vanligvis bilen. Jo raskere en del går i stykker, desto raskere vil forbrukeren kjøpe nytt utstyr. Motorer kjører en tredjedel eller en fjerdedel av tiden de pleide å løpe. Bryterne limes sammen og til slutt sprekker og går i stykker (løsningen er enkel - for å styrke dem med en kobling, men selv om dette problemet allerede er 20 år gammelt, gjør ingen noe). Kjøleskapsdørpakninger er limt i stedet for skrudd, og derfor begynner de gradvis å ligge bak dørene, rulle sammen og mislykkes - noe du antar at det fører til utskifting. Alle disse problemene ble identifisert for flere tiår siden, og det er absolutt ingen unnskyldning for deres utseende i dag, med mindre disse selskapene gjør det med vilje. Det er ingen annen måte å forklare dette på.fører til at de blir erstattet. Alle disse problemene ble identifisert for flere tiår siden, og det er absolutt ingen unnskyldning for deres utseende i dag, med mindre disse selskapene gjør det med vilje. Det er ingen annen måte å forklare dette på.fører til at de blir erstattet. Alle disse problemene ble identifisert for flere tiår siden, og det er absolutt ingen unnskyldning for deres utseende i dag, med mindre disse selskapene gjør det med vilje. Det er ingen annen måte å forklare dette på.
Og det er ikke bare delene, men hele utformingen av bilene. For eksempel var en av de mest populære vaskemaskinmodellene gjennom tidene Whirlpool Direct Drive Machine. Disse skivene har vært i produksjon i drøye 30 år. Så for noen år siden erstattet de direkte stasjonen med en "vertikal modulær vaskemaskin." Nye biler kan identifiseres av lysdiodene under timeren, som på bildet, og kan ofte bli funnet på nærmeste søppelplass. Dette er noen av de verste maskindesignene som noen gang er laget, og du vil støte på alvorlige problemer på bare 1-3 år. De byttet ut den mest pålitelige bilen med den mest upålitelige.
Et annet eksempel er Frigidaire oppvaskmaskin. Du kan finne dem i detaljhandelen for $ 300, men de går vanligvis i løpet av 2-3 år. Jeg snakket med folk som reparerte husholdningsapparater som gikk til hundrevis av hus med ødelagte oppvaskmaskiner, og de spøkte at de blant seg selv kalte dette utstyret "engangsoppvaskmaskiner." Oppvaskmaskiner har blitt funnet i nesten alle hjem [USA] siden 1970-tallet - hvordan kan de lages 40 år senere slik at de går i stykker etter et par års bruk? Dette er enten inkompetanse eller, mer sannsynlig, planlagt foreldelse.
3. Temaet for produksjon av kvalitetsteknologi er for forvirrende
Hvem lager den beste vaskemaskinen? Det pleide å være Maytag, så av en eller annen grunn falt kvaliteten på skivene deres, og det topplastende Whirlpool var best. Whirlpool har produsert Kenmore-skiver i over 20 år. Så plutselig sluttet Whirlpool å lage disse fantastiske direktekjørte bilene for noen år siden. LG lager nå de beste maskinene for topplasting. Her er den rare tingen: De flotte Whirlpool-bilene under de nevnte merkene satte et godt inntrykk i hodet på forbrukerne, men nå får de alle et dårlig rykte fordi alle nye biler er av motbydelig kvalitet. Det som var best, ble det verste, og millioner vet ikke det.
Når jeg ser på handlingene fra store apparatprodusenter, blir jeg minnet om madrassindustrien. Hvilken madrass vil være bra? Hvor mye skal det koste? Hvor kan jeg kjøpe den? Du vet sannsynligvis ikke dette, som folk flest, da det er så mange merker og modeller i madrassindustrien at det er vanskelig å forestille seg. Det ser ut til at de hvert år kommer med et dusin nye sengemodeller, og dessuten selges de samme madrassene i forskjellige butikker under forskjellige navn! Dette er bra for produsenter, ettersom forbrukerne ikke er i stand til å holde dem ansvarlige for kvalitet og har et tilstrekkelig system med anmeldelser og rangeringer. Og husholdningsapparatindustrien er ikke bedre. Whirlpool lager samme vaskemaskin og selger dem under forskjellige navn, akkurat som andre produsenter gjør med andre husholdningsapparater. Det føles som produsenter ikke vil haslik at brukerne foretrekker ett merke fremfor et annet, og i stedet produserer utstyr som må byttes ut så snart som mulig for å øke salget.
4. Husholdningsapparater er laget for å ruste raskt
En av hovedforskjellene mellom moderne husholdningsapparater og de som ble produsert for 40 år siden, er kvaliteten på malingen. Nytt utstyr begynner å ruste om et år eller to, selv om jeg har sett vaskemaskiner og tørketromler for 40 år siden som fremdeles ikke har rustet. Hvordan kan det ha seg? Jeg har identifisert flere hovedårsaker til dette.
Et rustent lokk på en moderne Whirlpool-vaskemaskin.
A. Endring i malingsteknologi. I lang tid ble vaskemaskinens lokk dyppet i maling, slik at hver overflate, hver krok og krank, kunne få tilstrekkelig mengde maling for å forhindre rust. Det var veldig effektivt, ofte rustnet ikke delene på flere tiår. Nå er maskinens deksler malt med sprøytepistoler. Problemet med denne tilnærmingen er at noen deler av lokket er fysisk umulig å male over på grunn av hjørner og bøyninger, slik at de ikke mottar maling. Kan du gjette hvilken del av en maskin med topplast som ruster først? Lokk! Jeg har sett nye deksler begynne å ruste i over et år nå. Over tid sprer rust seg og irriterer øyet, og så begynner rustflager å falle fra lokket til bilen.
B. Kvaliteten og tykkelsen på malingen har endret seg. Tidligere ble husholdningsapparater malt i flere lag slik at malingen skulle vare lenge. Riper er uunngåelig, men flere strøk er mindre sannsynlig å ruste. Mange nye biler har veldig tynt lakk, det minste beløpet en produsent har råd til. Som et resultat ruster husholdningsapparater gjennom hele overflaten.
B. Tykkelsen på metallet har endret seg. Tidligere brukte produsenter mye tykkere metall. Den strukturelle støtten til malingen var naturlig bedre, det tykke metallet hindret maling av å skrelle og motsto rust lenger. Nå er metallet så tynt at når det først kommer i kontakt med vann, ruster det gjennom og gjennom - aldri hørt om det før. Dette kan vurderes ut fra vektforskjellen mellom gamle og nye biler. Eldre biler veier ofte 10-20 kg mer enn nye bare på grunn av tykkelsen på metallet. Dette metallet ruster og brytes ned mye raskere, og bulker vises lettere.
Husholdningsapparater som denne 30 år gamle fryseren var jevnere og hadde tykkere metall.
D. Overflaten på metallet har endret seg. Nesten alle bilene hadde flate, glatte underlag. De var lettere å male og rengjøre, og akkumulerte ikke så mye ekstra støv og fuktighet. Nye biler har ofte hevet underlag - noen ganger over hele underlaget, noen ganger på sidene. Det er den verste mulige overflaten - den samler smuss og fuktighet, og akselererer rusting. Jeg bor på Hawaii, og du vil bli veldig overrasket over hvor raskt kjøleskap med slike pregede overflater ruster her.
Når husholdningsapparater blir rustne, bytter folk dem ganske raskt. Rustne biler skader både mennesker og miljø, og man kan forvente at produsenter lager biler med maling som varer i flere tiår. Men produsenter tjener bare penger på salg av nytt utstyr, og ved å produsere raskt rustne biler selger de flere nye.
Hva skal du gjøre med rust? Kjøp apparater med en flat overflate. Rengjør den slik at den ikke samler støv og ikke akkumulerer fuktighet på overflaten. Ikke skrap apparater, spesielt toppen av vaskemaskiner og tørketrommel, ved å legge kurver med tøy på toppen av dem. Etter at riper vises, begynner rustprosessen. Bruk vannavvisende belegg, spesielt hvis du bor i fuktige områder. Når rust dukker opp, kan du pusse den ned til metall med sandpapir og male med epoxymaling (jeg anbefaler Krylon-maling, det tar bare 10 minutter å tørke).
5. Vi må begynne å produsere langvarig utstyr
Det som skjer i husholdningsindustrien i dag er ganske morsomt. Alle skriker om økologi og energieffektivitet. Men hva med levetiden til husholdningsapparater, hvoretter de havner på et deponi? Hvis det gamle kjøleskapet eller fryseren bodde i 40-50 år før skiftet, og de nye lever minst 10-15 år, betyr dette at vi produserer 3-4 ganger mer utstyr. I følge et veldig konservativt estimat kaster vi 2-3 ganger mer utstyr enn før. Hvordan kan dette muligens være bedre for miljøet?
6. Hva gjør vi for å endre situasjonen
Situasjonen må endres på to områder: kvaliteten på nytt utstyr og kjøp av brukt utstyr. Elon Musk ville allerede begynne å jobbe med en forbedret versjon av husholdningsapparater drevet av batterier og solenergi. Men personlig kan du bare forandre verden litt; men du må begynne med noe. Partneren min Bobby Henderson og jeg opprettet ApplianceSwap-prosjektet, hvor vi beskriver alle trinnene for å kjøpe brukt utstyr. Vi hjelper folk med å lete etter brukt utstyr i nærheten av bostedet og kjøpe det. Nettstedet tilbyr også kurs for de som ønsker å organisere sin egen virksomhet, kjøpe utstyrt utstyr, reparere og selge restaurerte.
Vi ser frem til fremtiden for husholdningsapparater. Situasjonen kan endres, og det gjør det. Når disse nye oppstartene begynner å spørre hva som er best for kunden, kan og vil gode ting skje.
Har du observert hvordan kvaliteten på husholdningsapparater endres i løpet av livet ditt?
