Hvorfor brytes en ting ofte ned så snart lånet er tilbakebetalt for det? Hvorfor slutter skriveren en dag og skriveren går tom for batteri?
Nesten et århundre har gått siden skyggen organiserte krefter begynte å tett kontrollere den globale produksjonen av forbruksvarer, og tvang forbrukeren på forskjellige måter til å forlate kjøp av lav kvalitet til fordel for nye anskaffelser.
Har du lagt merke til at mobiltelefoner, bærbare datamaskiner og andre gadgets går tom for batteri over tid? At skriveren slutter å skrive ut selv om nytt blekk fylles på nytt? At programvaren oppdateres nå og da, og nekter å jobbe med dokumenter fra tidligere versjoner? Hva er billigere å kjøpe en ny ting enn å reparere en gammel?
At garantiperioden for store husholdningsapparater ikke er mer enn tre år, og at de allestedsnærværende Teflon-pannene må kastes i løpet av maksimalt to år? Men de gamle skrivemaskinene jobber fortsatt i dag, for ikke å nevne støpejerns kjøkkenutstyr til oldemødrene våre …
Foreløpig er alle produsenter, uansett land og det frie markedet, tvunget til å overholde den uskrevne loven: "Hvis produktet er bra, vil de snart slutte å produsere det." Så snart alle som ønsker å kjøpe noe laget "i århundrer" - vil det være slutten på bedriften for produsenten.
Hvis folk slutter å kjøpe, stopper økonomien som helhet - i det minste en slik modell av den, når de rike stadig blir rikere, og de fattige alltid har nok penger bare for det mest nødvendige, og da i beste fall. Eksperter kaller det nettopp det - "vekstøkonomien", og essensen ligger ikke i å tilfredsstille behovene til forbrukerne (selv om mange foretrekker å tro det), men i "vekst for vekstens skyld." Det er morsomt at hele den "siviliserte" verden i dag lever under selve slagordet om en kreftsvulst, er det ikke? Men tror selve sykdommen noen gang at jo raskere den utvikler seg, jo nærmere sin egen ende?
Først må du bli oppdratt med forbrukerismens idealer, og deretter jobbe i det uendelige - å uendelig kjøpe nye ting for å erstatte de som bevisst forverres så snart lånet er betalt for dem. For velstående mennesker er bildet litt annerledes: De læres at de ikke vil være fornøyde før de skaffer seg tjenester av stylister og designere, de nyeste modellene av telefoner, merkeklær og tilbehør, biler og lignende dyre leker som skifter nesten hver eneste halvdel. årets.
Generelt har markedsførere gravd tre hull i kjøperens reise: kreditt, reklame og direkte planlagt foreldelse. Det siste har lenge vært et must i læreplanen for ingeniør- og designskoler: fremtidige fagpersoner må ta hensyn til ledelsens forretningsplan i arbeidet for å utvikle utsøkt søppel med kort holdbarhet.
Salgsfremmende video:
Det første offeret for planlagt foreldelse var, merkelig nok, symbolet på fremgang - lyspæren. 1. juledag 1924 samlet flere navngitte finansmenn seg i hemmelighet i Genève og opprettet det første verdensomspennende Phoebus-kartellet - aldri offisielt eksisterende, men med kontroll over produksjonen av lyspærer. Phoebus forente produsenter fra hele verden - Europa, USA, Brasil, Australia, kolonier i Asia og Afrika. Blant dem er så velkjente giganter som for eksempel det nederlandske selskapet Philips og det tyske Osram.
Den første lyspæren fra Edison, som ble solgt i 1881, ble designet for 1,5 tusen driftstimer, og i 1924 ble levetiden utvidet til 2,5 tusen timer. Imidlertid opprettet Phoebus en spesiell komité og et helt byråkratisk apparat, som forpliktet produsentene til å produsere lamper som ikke fungerer mer enn tusen timer. De selskapene som ikke oppfylte denne normen ble bøtelagt av kartellet - og så videre til verden fikk lamper av enda dårligere kvalitet enn sin opprinnelige prototype.
Fødselen til et forbrukersamfunn
Men amerikanerne hadde fortsatt ikke tid til å kjøpe alt som ble produsert. Allerede i 1928 dukket det opp en advarsel i et av magasinene: "et produkt som ikke har slitasje er en tragedie for virksomheten." Aksjemarkedet krasjer neste år, og en enestående krise begynner i USA. I 1933 hadde en av fire amerikanere mistet jobben!
Ideen om planlagt foreldelse kom fra en stor eiendomsmegler i New York - Bernard London. Han foreslo å bryte deadlocken ved å begrense holdbarheten til forbruksvarer, men for den gjennomsnittlige mannen på gaten, selv i krisetider, hørtes dette støtende ut. Derfor hørte de ikke offisielt på ideen om London - mens de i praksis alt - fra avføring til hårkrøller - forventet det samme som en lyspære. Slik kom USA gradvis ut av krisen: det var etterspørsel etter nye varer, og derav etter arbeidskraft.
Et slående eksempel på bevisst aldring av ting er oppdagelsen av den kjemiske giganten DuPont av et revolusjonerende syntetisk stoff - nylon, hvor kraftige kvinnestrømper ble opprettet. Så sterke at de til og med ble brukt til tauing av biler! Etter å ha kommet til forstand, endret DuPont presserende nylonformelen slik at oldebarn til de daværende kundene ikke kunne bruke slike strømper … I dag må kvinner ta på seg strømpebukser et par ganger og pilene vises på dem. For kjemikere selv ble dette en skikkelig moralsk test: hvorfor gjøre noe verre i stedet for å forbedre det? Men business er business.
I 1954 kom Brooks Stevens, en industridesigner og ingeniør, med en utfyllende ide "hvordan få kunder til å komme tilbake til butikken igjen og igjen." La saken teknisk forbli mer eller mindre vedlikeholdbar, men du kan hele tiden endre designen på det samme produktet, slik at gårsdagens modell allerede virker "umoderne" og ikke så god som tingen i reklamen! Fra dette øyeblikket begynner nedtellingen av klassisk markedsføring, bygd på kjøperens ønske om å kjøpe det han i utgangspunktet ikke trenger.
