Markedsførere bruker disse triksene for å få deg til å bruke penger på ting du ikke hadde tenkt å kjøpe.
1. "Se hvor deilig det er!"
Sansene er de mest aktive allierte av markedsførere. Hvor mange ganger har de fortalt verden: “Ikke gå sulten i butikkene!”, Fordi jo mer du vil spise, jo mer unødvendig vil du kjøpe. Men selv om du ikke er sulten, har supermarkeder en rekke måter å få appetitten på.
Lukten av ferske bakevarer har for eksempel vist seg å være utmerket: det frister kjøperen å bruke mer. Riktig eksponert belysning fungerer bra: produktene i utstillingsvinduet ser festlig lyse, saftige og spennende ut.
Men en av de kraftigste måtene å indusere spytt og den tilhørende trangen til å kjøpe noe å tygge på er gratis smaksprøver. For det første lukter de, tiltrekker seg, og du vil kjøpe dem. For det andre, etter å ha behandlet deg gratis, begynner du å føle deg forpliktet til å takke butikken. Hvis du ikke fikk denne pølsa til smak, ville du ikke en gang husket den. Og nå har du den i handlekurven din. Og selvfølgelig i sjekken.
2. Hypnose med musikk
Salgsfremmende video:
Hørte munter musikk i supermarkedet - slå på oppmerksomhet til det maksimale. Melodier lanseres i raskt tempo der det er viktig å øke antall salg. En studie av American Marketing Association som bruker bakgrunnsmusikk for å påvirke atferden til supermarkedshoppere, beviser at energisk musikk provoserer kjøpere til å kjøpe spontant.
På den annen side er treg musikk også en gimmick. Lagrer spesielle utvalgte komposisjoner med en rytme som er mye saktere enn den gjennomsnittlige hjerterytmen. Dette gjør at folk blir lenger i hyllene, tilbringer mer tid i salgsområdet og som et resultat kjøper mer. Og mer med nesten 30% - så forsikrer spesielt den amerikanske markedskonsulenten og forfatteren av boken Brain Removal! Hvordan markedsførere manipulerer hodet og tvinger oss til å kjøpe det de vil”Martin Lindstrøm.
Handle med hodetelefoner på for å beskytte deg mot slike påvirkninger fra musikk.
3. Fargeskjema
Folk blir "trukket" inn i butikker, hvor veggene og inngangen fra utsiden er malt i varme farger: rød, oransje, gul. Men inne er fargesituasjonen i endring: kalde nyanser i interiøret - blått og grønt - får kundene til å bruke mer. CNN, som siterer studien Hvordan farge påvirker utgiftene dine, publisert i Business Review, hevder at butikker dekorert i blågrønne nyanser har kunder som gir 15% mer penger enn de som har vegger og hyller malt i varme farger.
4. Rabattkort og lojalitetsprogrammer
Tror du det er gjort rabattkort for å spare deg? Jeg må innrømme at dette er delvis sant. Men ikke alle av dem. Butikken sparer på lojalitetskortinnehavere mye mer av en rekke årsaker.
Rabattkortet kobler deg til et bestemt supermarked
Hvis du velger mellom to absolutt identiske butikker, vil du sannsynligvis gå til den der du har et lojalitetsprogram.
Kartet ser på deg
Det vil si at det gir butikken informasjon om shoppingvanene dine. Hvilken priskategori foretrekker du kjøtt? Hvor ofte kjøper du hundemat? Liker du sjokolade eller for eksempel fermenterte melkedesserter?
Hvis du noen gang har mottatt individuelle tilbud som "Kjøp sjokolade for 300 rubler og få 15% rabatt", vet du hva dette handler om. Selvfølgelig ser tilbudet ut til å være lønnsomt. Men det er først og fremst lønnsomt for butikken som fremmet deg til å kjøpe mer søtsaker enn du er vant til.
Kortet provoserer deg til å bruke mer
Mange supermarkeder tildeler poeng for hver rubel som brukes i nettverket. Senere kan disse poengene konverteres til penger ved å betale ned de akkumulerte poengene i kassen. Er det lønnsomt? På den ene siden, ja. På den annen side legger du ikke merke til hvordan butikken tvinger deg til å bruke mer for å samle mer dyrebare kostnader.
5. Lokke varer
"Kjøp 10 stykker for bare 100 rubler!" er en god gammel markedsføringsgimmick. Mange mennesker faller for et slikt tilbud, som et resultat av å kjøpe flere produkter enn de trenger.
Det er også mer subtile manipulasjoner. Butikken tilbyr et populært produkt til en virkelig god pris. For eksempel kjøtt i grillsesongen eller en stor pakke med bleiesmerke. Dette er agn.
Et lønnsomt produkt blir aktivt annonsert for å få kjøpere til å se nærmere på et bestemt supermarked. Men hvis du allerede har kommet inn i handelsgulvet for kjøtt eller bleier, hvorfor ikke kjøpe noe annet? Det er på disse tilhørende kjøp butikken foretar kassen.
Overskuddet som han taper på agnet blir betalt av de ekstra pengene som kundene legger igjen i supermarkedet.
6. Komplementære produkter
Du går inn i butikken for en pakke med barnets favoritt kjeks. Og ved siden av, på samme rack, finner du barnesjokolade og marshmallows. "Åh, hvordan i faget!" - du tenker og kaster alle tre produktene i kurven. Slik fungerer disse kombinasjonene.
Noen kombinasjoner er åpenbare, som sjampo og balsam. Noen er tynnere, for eksempel engangsplater og pene servietter. Det ser ut til at vi bestemte oss for å kjøpe serviettene selv. Faktisk ble det antatt spontane kjøpet ditt spådd på forhånd.
7. Emballasje hvor maten blir dårligere
Ferskt brød selges ofte i en papirpose. Vakkert? Faktum. Men ikke praktisk: brød i en slik pakke vil tørke ut raskt, og du må til butikken igjen. Dette er også en av markedsførings-gimmikkene. Prøv derfor å pakke inn kjøpene dine igjen etter at du har kommet tilbake fra supermarkedet, slik at de forblir ferske så lenge som mulig.
8. Varer med merverdi
Supermarkeder leker med priser, øker øynene til de produktene du spesielt vil selge, og senker rimelige varer som er ulønnsomme for butikken nesten til gulvnivå. Den "magiske ni" -effekten er utbredt når et produkt med en pris på 199 rubler ser ut til å være et mer lønnsomt kjøp for kjøpere enn et produkt for 200 rubler.
Produktene selges godt, noe som forklarer kundene hvorfor de bør tas. For eksempel kan et produkt merkes med ikonet "Vokst i vårt område, noe som betyr at det vil gi bønder overskudd." Salg av lokalmat når 12 milliarder dollar forskning viser at kjøpere er villige til å betale opptil 25% mer for disse varene.
Et annet alternativ er produkter med oppskrifter som kan tilberedes fra dem. De virker mer praktiske for kjøperne, og derfor er salget nivået høyere.
9. Gjenbrukbare merkede øko-vesker
Miljøvennlige gjenbrukbare vesker i stedet for vesker - et genialt markedsføringsprogram! Først er de merket: detaljhandlekjedene legger logoene sine på dem, og gjør kundene til gående annonser. For det andre får de kundene til å føle tillit i supermarkedet: "Vel, han bryr seg om miljøet!" Og for det tredje øker de gjennomsnittlig sjekk.
Harvard Business School publiserte en studie av BYOB: Hvordan bringe dine egne handlevesker fører til å behandle deg selv og miljøet, og viser at kjøpere med merkede øko-vesker bruker mer. Gjennomsatt av bekymring for naturen foretrekker de først dyrere naturlige og organiske produkter, og deretter, allerede i kassen, lager de opp usunne produkter som en belønning for sin egen dyd.
10. Teller i kassaapparatene
I kassen plasserer markedsførere dyre og ikke alltid nødvendige bagateller: sjokolade, gelégodis i fargerike pakker, is, våtservietter, håndrensende geler, kondomer og så videre. Forventningen er at du, lei av å ta beslutninger på handelsgulvet, slapper av i kassen og kjøper deg selv (eller ikke mindre sliten enn deg, et barn) en belønning. Og det fungerer.
Små ting på skrankene i kassaapparatene kan betraktes som butikkens bekymring for kunden: slik at du kanskje har glemt at du trenger våtservietter, og her er de! Men hvis du gikk tilbake til handelsgulvet, vil du finne lignende servietter til en pris halvannen gang lavere. Det er upraktisk å returnere, så du kjøper varer til en oppblåst pris, og blir igjen en leverandør av "gylden fleece" for butikker.
