Jo mer en person vet, desto tydeligere er det for ham hvor knapp denne kunnskapen er (husk den tilskrives Sokrates “Jeg vet at jeg ikke vet noe”). Denne loven fungerer med samme suksess og omvendt: jo mindre en person vet, jo mer selvsikker er han på kunnskapen og dens uendelighet. I dag har vi oversatt en artikkel om den kognitive forvrengningen av oppblåst selvtillit og illusjonen av kompetanse - den såkalte Dunning-Kruger-effekten. Sammen med Knowing Neurons-sjefredaktør Keith Feilhaber, finner vi ut hvorfor noen mennesker ikke kan vurdere sine ferdigheter, kognitive evner og nivå på popularitet tilstrekkelig, hvilke konsekvenser dette kan føre til og hva som skiller virkelig kompetente mennesker.
En dag i 1995 ranet en stor, sunn middelaldrende mann to Pittsburgh-banker i bred dagslys. Han hadde ikke på seg noen maske eller noen annen forkledning, og han smilte mens han så på sikkerhetskameraene før han forlot hver bank. Senere samme natt pågripet politiet en sjokkert kriminell MacArthur Wheeler. Da de viste ham opptakene, stirret Wheeler vantro.
Wheeler trodde tilsynelatende at påføring av sitronsaft på huden hans gjorde ham usynlig for videokameraer. Tross alt brukes sitronsaft som usynlig blekk, så i henhold til Wheelers logikk, så lenge han ikke er i nærheten av en varmekilde, skal han være helt usynlig.
Politiet konkluderte med at Wheeler ikke var gal eller bedøvet - han var bare dypt feil.
Denne historien ble snublet over av David Dunning fra Cornell University, som innhentet hjelp fra sin doktorgradsstudent, Justin Kruger, for å finne ut hva som skjedde den gang.
De resonerte at selv om nesten alle ser på evnene sine positivt på ulike sosiale og intellektuelle områder, har noen mennesker en tendens til å overdrive dem ved en feiltakelse.
Denne illusjonen av selvtillit er i dag kjent som "Dunning-Kruger-effekten" og beskriver en kognitiv forvrengning av oppblåst selvtillit.
For å undersøke dette fenomenet i laboratoriet utviklet Dunning og Kruger flere eksperimenter. I en studie spurte de elevene en serie spørsmål om grammatikk, logikk og humor, og ba deretter hver respondent om å vurdere deres samlede ytelse så vel som deres relative rangering sammenlignet med andre studenter. Det er bemerkelsesverdig at studentene som scoret lavest på kognitive oppgaver alltid overvurderte hvor bra de gjorde det. Motsatt presterte de studentene som undervurderte karakterene sine bedre enn to tredjedeler av de andre.
Salgsfremmende video:
Denne "illusjonen av selvtillit" strekker seg utover universitetet og gjennomsyrer det virkelige liv.
I den neste studien forlot Dunning og Kruger murene i laboratoriet og dro til skytebanen, hvor de intervjuet skyteentusiaster om våpenets sikkerhet. I likhet med de tidligere resultatene, overvurderte de som svarte på færrest spørsmål riktig kunnskapen deres om skytevåpen.
Utenom faktakunnskap kan Dunning-Kruger-effekten også observeres når folk vurderer mange andre personlige evner.
Hvis du ser på talentvisning, kan du merke sjokket i ansiktene til deltakerne som ikke passerte rollebesetningen og ble avvist av dommerne.
Det kan virke morsomt når folk virkelig ikke vet hvor bedratt de er av sin egen opplevde overlegenhet.
Selvfølgelig er det vanlig at vi overvurderer evnene våre. En studie fant at 80% av sjåførene vurderer kjøreegenskapene over gjennomsnittet, noe som er en statistisk umulighet. Og lignende trender sees når folk vurderer deres popularitet og kognitive evne.
Problemet er at når folk er inhabil, kommer de ikke bare til gale konklusjoner, men de mangler også evnen til å gjenkjenne sine feil.
En studie av studenter som varte i et semester, fant at vellykkede studenter var flinke til å forutsi prestasjonene deres på eksamener basert på tidligere karakterer. De mest hengende elevene erkjente imidlertid ikke problemene sine, til tross for klare og gjentatte negative vurderinger fra lærerne. I stedet for å bli forvirret, forvirret eller gruble over deres gale tilnærminger, insisterte uvitende studenter på at de hadde rett.
Som Charles Darwin skrev i The Descent of Man (1871):
I sin klassiske studie observerte Dunning og Kruger at virkelig smarte mennesker ikke er i stand til å vurdere sine evner nøyaktig. De studentene med kognitive score i øvre kvartil ile Den øvre kvartilen er den delen av datasettet med de høyeste poengsumene i statistiske studier, og undervurderer deres relative kompetanse. Slike elever mente at hvis oppgaver var enkle for dem, så må de være lette for alle andre.
Dette er det såkalte "impostor-syndromet", og det kan sammenlignes med et annet aspekt av Dunning-Kruger-effekten, som oppstår når elever med høy score ikke kan gjenkjenne talentene sine og mener at andre er like kompetente.
Forskjellen er at virkelig kompetente mennesker, i motsetning til inkompetente mennesker, er åpne for kritikk og er i stand til å justere deres selvtillit basert på riktig tilbakemelding.
Og der ligger nøkkelen til den urimelige oppførselen til den bankraneren. Noen ganger prøver vi å gjøre ting som fører til gunstige resultater, men noen ganger - som sitronsaftideen - er våre tilnærminger ufullkomne, irrasjonelle, latterlige eller bare dumme.
Trikset er ikke å la seg lure av illusjonen av overlegenhet og å systematisk gjennomgå kompetansen din.
Til slutt, som Confucius sa,
