Kunstig intelligens og sameksistensen av en person med ham i det samme samfunnet er ikke science fiction: om to eller tre år vil det bli en vanlig forekomst i huset, og noen typer arbeid utføres allerede trygt i stedet for en person. Utviklerne av japanske roboter sa til RIA Novosti at operatører av kundesenter, personale i resepsjonen og concierges i hjem og hotell vil miste sine nåværende jobber i overskuelig fremtid.
Lederen for utviklingsavdelingen til den japanske roboten Parlo fra FujiSoft Incorporated, Naoki Sugimoto, sa at bruken av kunstig intelligens i moderne liv "bare vil utvide." For eksempel kan roboter hjelpe eldre med å trene kognitive funksjoner.
Når kommunikasjonen avtar, reduseres mental kapasitet og hjerneaktiviteten synker. Når en person snakker, begynner hjernen hans å jobbe aktivt. I Japan vil det ta ytterligere to eller tre år å forbedre lovgivningen og andre prosedyrer, slik at en robot med kunstig intelligens blir vanlig hjemme,”sa eksperten.
Sugimoto er trygg på at å erstatte mennesker med roboter på en rekke områder er en realitet, men innrømmer at han ikke liker uttrykket "ta jobben". Etter hans mening vil det på områder som kontorarbeid, databehandling, erstatning av en person med kunstig intelligens skje raskest.
"Samtidig, hvor en person kommer i kontakt med en person, kan den ikke erstattes av en robot," sa utvikleren. “For eksempel dette intervjuet. Roboten vet ikke hvordan han skal stille slike spørsmål, og jeg ville ikke kunne svare på spørsmålene til roboten. Jeg tror at intervjuer ikke kan erstattes med kunstig intelligens. Intervjueren må forbli menneskelig. Men der en person arbeider med data, med behandlingen av dem - dette vil bli gjort av en robot, tror jeg,”sa eksperten en prognose.
Som for å bekrefte Naoki Sugimotos ord, presenterte en rekke selskaper utviklingen sin som vil gjøre det mulig for kunstig intelligens å erstatte operatører av call center, informasjonsskranke eller resepsjonspersonell, portier i hjem og hotell. Nesten alle disse utbyggingene er enten allerede i bruk eller vil bli solgt i løpet av nærmeste fremtid. Så utviklingen av selskapet alt=Technologies Inc. vil tillate å forlate bare fem av 100 operatører av call center, og arbeidet til de resterende 95 personene vil bli utført med hell av kunstig intelligens.
"Kunstig intelligens er i stand til å identifisere et spørsmål med tidligere stilte spørsmål og velge det mest passende svaret fra tidligere analoger. Svarene kan være skriftlig eller muntlig. Dessuten kan dette systemet brukes på forskjellige språk, for eksempel av selskaper med kontorer i forskjellige land. Men målet vårt er ikke å slutte å bruke en person til å svare på spørsmål. For eksempel i banker og i andre tilfeller, når en teknisk feil kan føre til alvorlige konsekvenser, kan man ikke gjøre det uten bruk av en person. Der spørsmålene og svarene stort sett er standard, er det mulig å oppnå en betydelig reduksjon i personalet eller mer effektiv bruk av det, "- fortalte RIA Novosti, leder for utviklingsavdelingen Yasutaka Toyosawa.
TEPCO Familynet Japan-selskapet jobber med et system som enkelt erstatter hotellets concierge eller informasjonsskranken på rådhuset. Daisuke Mochizuki, leder for ledelse og utvikling, sa at systemet deres var spesielt designet for å redusere personalkostnadene og gjør en utmerket jobb med å håndtere spesifikke spørsmål med forhåndskjente svarvalg. Når du svarer på spørsmålet om plasseringen av en parkeringsplass eller en restaurant, antyder dessuten kunstig intelligens umiddelbart et kart og en sti.
Salgsfremmende video:
Kunstig intelligens kan erstatte stenografer om sommeren, sa Atsushi Adachi, en talsperson for en annen avdeling av selskapet alt=Technologies. Systemet registrerer en transkripsjon raskere enn en person, oversetter møter og intervjuer til tekst i sanntid.
På samme tid, hjemme trenger ikke kunstig intelligens å utføre noen spesifikk funksjon, mener Sugimoto, de vil ganske enkelt gjøre livet mer praktisk og berike det.
I en familie vil kunstig intelligens okkupere et sted et sted mellom et kjæledyr og et fullstendig familiemedlem. Den vil ikke ha noen spesiell funksjon. Samliv, kommunikasjon. Du kan spørre ham om noe, for eksempel hva er været i morgen, og han vil fortelle, dele en del av informasjonsmatrisen som er på Internett. Det er bare at livet vil være mer praktisk med ham, sier Naoki Sugimoto fra FujiSoft Incorporated, utvikler av roboter med kunstig intelligens Parlo.
Ksenia Naka
